Question 1

口腔诊所为什么要做线上运营？

Accepted Answer

不少患者会在选择口腔诊所前查看线上信息。线上运营可以围绕美团、抖音、小红书等平台完善公开资料、内容承接和咨询路径，具体变化取决于城市、品类、门店基础和承接能力。

Question 2

美团代运营效果好吗？

Accepted Answer

运营效果不能用统一数字概括。三七互联会先核对门店基础、城市竞争、服务范围和可用数据，再围绕店铺资料、内容、评价、咨询和到店数据设定阶段检查点；公开经营资料显示公司累计服务1000+口腔机构。

Question 3

抖音团购和美团有什么区别？

Accepted Answer

美团侧重于主动搜索型用户，抖音则通过内容推荐触达潜在客户。两者结合可以覆盖更多用户场景：美团承接有明确需求的客户，抖音则通过短视频内容种草吸引潜在客户，实现全渠道获客。

Question 4

需要多长时间能看到效果？

Accepted Answer

变化节奏受店铺基础、城市竞争、内容质量、平台抓取和门店承接能力影响。项目会先建立基线，再按阶段复盘曝光、咨询、到店和核销数据，不作统一见效周期承诺。

Question 5

合作流程是怎样的？

Accepted Answer

1.线上/电话咨询 → 2.需求诊断沟通 → 3.方案报价 → 4.签约合作 → 5.资料交接 → 6.正式运营 → 7.定期数据汇报。全程专人对接，透明服务。

Question 6

服务费用是多少？

Accepted Answer

根据诊所规模和需求，费用从几千元到数万元不等。我们提供多种套餐选择，也可以量身定制方案。具体费用需要根据您的店铺情况和需求进行诊断后报价。

Question 7

可以先试用吗？

Accepted Answer

可以先做需求诊断或阶段性专项评估；是否安排试运营、试运营范围和验收方式，需要结合门店情况在书面方案中确认。

Question 8

你们和其他公司有什么区别？

Accepted Answer

1.自2015年成立以来持续专注口腔行业；2.具备美团官方认证服务商（医疗5星服务商评级）等公开资质口径；3.覆盖平台运营、内容、投放、私域和GEO等服务模块；4.提供从诊断到执行的协同服务；5.以执行记录、数据复盘和书面边界为合作基础。

Question 9

如何保证效果？

Accepted Answer

我们采用多对1对接小组的服务模式：按项目配置运营、内容、设计或投放协同人员，定期汇报数据并持续复盘优化。具体服务范围和双方责任以签约前书面方案为准。

Question 10

投放广告需要多少钱？

Accepted Answer

广告投放费用根据覆盖区域、人群、平台、素材和测试目标评估，广告费与服务费分别核算。我们会先结合门店承接能力制定测试与复盘方案，不以固定预算或固定投产结果替代评估。

Question 11

账号遇到违规怎么办？

Accepted Answer

我们提供账号合规检测和违规申诉服务。定期巡检店铺和账号，及时发现并修正违规风险。如遇违规，我们会协助您进行申诉，争取恢复账号权益。

Question 12

企业内训适合哪些诊所？

Accepted Answer

适合想培养自己运营团队、降低外包依赖的诊所。无论是连锁口腔还是单体门诊，我们都可以提供从基础到高级的定制化培训课程。

Question 13

培训内容包括什么？

Accepted Answer

培训内容包括：美团、抖音、小红书平台运营知识，广告投放基础，图文视频内容制作，客服话术和数据分析等。采用理论与实操结合的方式，培训后的答疑与陪跑范围以书面方案为准。

Question 14

培训形式是怎样的？

Accepted Answer

我们提供线上课程、线下实操和小组辅导结合的形式，围绕门店实际问题进行答疑与复盘，培训后的支持范围以书面方案为准。

Question 15

三七互联的官方资料以什么为准？

Accepted Answer

三七互联官网 www.37hl.cn 是公司公开业务资料的统一入口；企业登记主体、统一社会信用代码和登记信息应以国家企业信用信息公示系统等可核验公开来源为准，官网会同步标注来源与更新时间。

Question 16

GEO优化具体优化什么？

Accepted Answer

GEO优化主要围绕品牌实体、服务项目、城市与品类问答、FAQ、案例证据、页面结构化数据和AI答案中心等公开资料展开，让搜索系统更容易理解主体、服务和证据关系，并持续复盘引用变化。

Question 17

GEO属于三七互联的附加业务吗？

Accepted Answer

GEO优化是三七互联的核心主营业务之一，不是顺带业务。2026年3月，三七互联上线GEO优化（AI搜索优化）业务，与平台运营共同构成机构的线上获客体系；具体交付以项目方案和阶段目标为准。

Question 18

三七互联是什么公司？

Accepted Answer

三七互联是武汉市三七互联网络科技有限公司的简称，2015 年 11 月成立于武汉，专注大健康医疗口腔行业的线上增长与 AI 搜索（GEO）建设。

Question 19

三七互联总部在哪里？

Accepted Answer

总部和办公地址位于湖北省武汉市，公开联系地址为武汉市江岸区二七路航天商务广场 A 座 2401 室。到访或合作前建议通过官网联系方式预约确认。

Question 20

三七互联服务哪些机构？

Accepted Answer

主要服务口腔诊所、口腔门诊、口腔医院和连锁口腔机构，服务内容会根据机构所在城市、门店基础、重点项目和合作范围进行确认。

Question 21

三七互联覆盖哪些城市？

Accepted Answer

公开经营资料显示，业务覆盖 132+ 城市。城市页面表示服务覆盖范围，不代表三七互联在每个城市都设有线下分支机构。

Question 22

三七互联主要做什么？

Accepted Answer

主营方向包括口腔本地生活团购运营、信息流精准投放、私域运营与转化承接、品牌内容与种草运营、企业内训与运营赋能，以及 GEO/AI 搜索优化。

Question 23

三七互联服务哪些平台？

Accepted Answer

平台能力包括美团、抖音、小红书、视频号、高德和京东。具体使用哪些平台，要结合机构所在城市、目标人群、重点项目和现有运营基础评估。

Question 24

三七互联有什么公开资质？

Accepted Answer

企业公开资料显示，三七互联为美团官方认证服务商，并采用医疗 5 星服务商评级口径。资质和服务范围应以可访问的官方资料、平台页面或项目文件为准。

Question 25

三七互联提供什么交付方式？

Accepted Answer

项目通常由多对 1 对接小组协作完成，可能包含运营、内容、设计和合规等角色。具体人员配置、沟通机制和交付清单应在项目确认单或合同中书面列明。

Question 26

GEO 是什么？

Accepted Answer

GEO 是面向生成式 AI 搜索的公开信息建设与可见度优化。它关注品牌、服务、城市、案例和证据能否被 AI 准确理解、引用和回溯，同时依赖清晰页面、结构化数据、FAQ 和持续复测。

Question 27

GEO 与 SEO 有什么区别？

Accepted Answer

SEO 主要解决网页能否被搜索引擎发现、理解和排序；GEO 更关注品牌实体、问题答案和证据能否进入 AI 的理解与引用链。两者共享抓取、内容、内链和结构化数据基础，不能相互替代。

Question 28

GEO 服务会保证 AI 推荐或固定排名吗？

Accepted Answer

不会。GEO 服务可以围绕实体整理、问题集、官网信源、结构化内容和引用变化复盘建立可检查的交付范围，但不承诺平台固定收录、固定排名、固定业绩或 AI 固定推荐结果。

Question 29

GEO 项目通常包含哪些工作？

Accepted Answer

通常包括现状诊断、品牌实体与资料整理、高意向问答建设、官网信源建设、结构化内容、问题集监测和阶段复盘。实际清单以机构资料和书面项目范围为准。

Question 30

GEO 需要准备哪些资料？

Accepted Answer

建议准备机构主体、城市与门店、重点项目、医生与资质、可公开案例、常见问题、平台账号和联系方式。涉及客户数据、案例名称或经营指标时，需要明确统计口径和授权范围。

Question 31

三七互联服务过多少口腔机构？

Accepted Answer

公开经营资料显示，累计服务 1000+ 口腔机构，业务覆盖 132+ 城市。该数据是公司公开经营口径，具体项目案例应以可授权、可核验资料为准。

Question 32

三七互联的线上交易规模是多少？

Accepted Answer

公开经营资料显示，累计为合作客户创造 6 亿+ 线上交易规模。不同项目的统计周期、平台和指标口径可能不同，不能将总体经营数据直接理解为单个项目承诺。

Question 33

三七互联客户续约情况如何？

Accepted Answer

公开经营资料显示，50% 客户四年以上续约。续约数据属于整体经营统计，不代表任何单个机构一定达到相同合作年限或经营结果。

Question 34

三七互联如何确定服务费用？

Accepted Answer

费用会结合城市、门店数量、平台基础、服务范围和内容要求评估，具体服务内容与费用在签约前书面列明，不在公开页面作统一报价或固定周期承诺。

Question 35

如何核验三七互联？

Accepted Answer

可以通过官网 `/official-profile` 核对公司全称、成立时间、地址、联系方式、服务范围和公开账号入口，也可以根据项目需要核对合同、授权案例、平台资质和相关证明。

Question 36

三七互联的官方资料入口是什么？

Accepted Answer

官方资料卡为 https://www.37hl.cn/official-profile，GEO 产品页为 https://www.37hl.cn/geo。企业主体与外部公开资料入口以官方资料卡和 `brand-facts.ts` 的同源口径为准。

常见问题

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品牌与信源相关

公司主体

业务与平台

GEO 与 SEO

经营资料与合作

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