运营学堂

　　在这个流量时代，各大商家入驻美团已成为必要渠道，而作为运营人都知道，没有流量的店铺就是一个空壳，因此，在运营店铺的时候我们获得更多的流量都会选择开通推广通这个功能，从而获取流量，因为这样才能让一家线上的店铺快速发展。

　　NO1.店铺为什么一定要开推广通？

　　1、可以扩大店铺的辐射区域范围。（一般的店铺流量辐射区域是门店2-3公里之内，开通推广后是整个区域辐射，增加门店品牌的曝光。）

　　2、抢占市场流量。根据统计的口腔数据：没有开推广的商户只能抢占市场10%的流量，其他90%的的流量都被开通推广通的商户抢占。（10%推广通商户抢占了市场90%的流量{市场早已过度到一九原则}）

　　3、突破自身店铺的地理限制。有的口腔品牌地处偏僻，流量有限，推广通能使它让更多人看到，提升品牌曝光度。

　　4、开推广通可以针对病种进行投放，尤其是医疗类矫正、种植、修复类大病种流量会比较精准，也可以更好的优化投产比。

　　NO2.店铺排名达到第一，还有必要持续开推广么？

　　1、推广通的作用是什么？通过大数据分析+精准用户定向+实时反馈等数据的结合，更好满足商户和用户利益、需求

　　2、扩大曝光版块，突破平台版块的限制

　　3、推广通投入低，花小钱，博大头

　　4、最大化的拉开与竞争对手的差距（提前抢占市场）

　　NO3.店铺所处区域推广通充值费用起步太高，考虑投入是否能收回！

　　1、推广费用运作周期较长（中小微机构每月预计3000，每天100可作为前期投放费用来测试）这样可以最大化的延长投入成本

　　2、如本地流量实在太差，开与不开无任何差异，剩余余额可以退回充值账户

　　3、推广通余额可用来作为来年商户通续费的费用

　　4、门诊需要发展就必需要有投入，而且要持续投入！

　　NO4.怎么做好推广通的投放？

　　因为推广通是美团商家用的最多的广告投放模式，很多新手商家会咨询：投放价格怎么定？投放时间怎么选？等等问题。

　　1：前期推广通测试，点击单价可调到第三名，做数据测跑

　　2：全病种推广调成低价，关键词投放按照商户的转化，可以最大做投入产出（每个病种推广可以单独做头图投放）

　　3：更多曝光机会选择关闭

　　4：用户只会看到排在前面10家机构的客户并作出选择(实际前五名商户已经吃定了70%的流量）

　　5：推广通投放时长根据自身门店的情况，观察数据高峰流量，高峰点击来投放（不建议开24小时推广，如晚上没人回复咨询，钱花了没有效果）

　　NO5.关键词如何出价？

　　是不是“出价越高，排名越好”？其实不然，实际上我们排名会受到很多因素的影响，例如：

　　1、出价相同的店铺，品质更优的店铺曝光几率更高

　　2、品质相同的店铺，出价越高的店铺曝光几率越高

　　因此，结合我们后台投放的数据分析，假如你的在店铺投放之后曝光和访问提升都少，那么建议提高出价金额，若价格已达到你的心理上限，那么可以聚焦特定人群，进行差异化推广。比如说，做儿童齿科的商家可以围绕“儿童类”相关热搜词来设定关键词出价，而且这个关键词的出价要比你设定的通用出价高点才能抢到流量。

　　但如果你的店铺有曝光、但无访问提升，建议优化线上门店的进店转化率相关因素，比如店铺照片、门店评价、促销力度、团单名称、团单价格、头图和产品详情等。

　　NO6.广告投入多少费用是合理的？

　　其实有很多中小微机构甚至是专科口腔医院的老板都有一个疑问：我的实收毛利润和你们的推广费用都已经持平了，下个月、下个季度还需要继续投放吗？其实这个又回到了最初的那一个问题，投放广告的最终目的是什么？就是让更多的目标人群看到我们的店铺。

　　可能这一次的投放没有带来很好的收入，但是打平了我们的成本，你赚的就是因为这次广告投放让更多的用户看到了你，曝光增长就拉动了下单量增长，从而促进整个店铺的自然曝光和自然排名的增长，这还是在良性循环之内，也是我们能够控制的范围之内。打个比方:这个月的产出比在1.5-3之间，那么我们这个投放就是合理的。

　　NO7.如何提高投入产出比？

　　线上内运营

　　内运营提升有效转化率、门店创意点击率、门店质量得分，（质量分上去了，我们在同一个展位的点击均价就会降低）；也就意味着，我原本花1块钱，做3块钱的产出，现在可以做5块钱的业绩。

　　线下内升单

　　内升单取决于自身机构的升单能力，线下升单能力强，自然可以最大化的降低投入产出比。

　　ps：所以提高投入产出比单单只是某一方面去努力，简单来说，有些机构来100个洁牙可以做十几万，而有些机构来多少人，只做多少钱，自然后者的成本很高。

　　NO8.广告点击因素的组成

　　1：客户点击商户主要形成因素（颜色+形态+核心利益点+设计感）:

　　2：机构名称也是曝光率的重要因素之一（地区+品牌+机构定位）

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