美团已经融入了人们的生活,各类商家入驻美团之前一定要做市场分析和店铺本身的数据分析,这个是必做动作,但是具体要怎么做呢?今天小编就给大家说下美团代运营公司建议商家运营前做以下分析:
首先就是要做市场调研,也就是市场分析,市场分析包含体量分析和竞对分析。先要分析商圈附近的人群分布、年龄基层、人群基数、主要消费人群和消费水平。然后竞对分析需要做:产品对比、活动对比、产品组合、竞争力对比。这也是美团代运营公司必须要做的任务之一!
为什么要做市场分析?
若未开店(开店前)则要找好方向、定位
任何一个行业,在开店前都必须做市场分析、去考察、分析好本行业的市场。考察I仔细周边的商圈和人群结构。分析同品类的竞对情况。因为市场分析可以帮助自己找准后期的运营方向,以及具体的定位。不管是商家还是美团代运营公司,都得找准方向和定位以后,才能制定运营计划,不然运营计划可能会没效果。
若已开店则要做好项目优化
当美团店铺已经在正常运营了,则需要定期对项目进行调整优化。项目的优化程度是能直接影响下单转化率的。不论曝光量和点击率有多高,下单转化率低的话,则没有任何意义,因此项目的优化至关重要。
市场分析完后还需要做店铺分析
分析项目数据、顾客数据、订单数据等,只有做好店铺分析,才能更好地去做运营。
重点还有评价数据分析
1、店铺评分
一个美团店铺的星级评分至关重要,消费者在选择美团店的时候一定是会先去选择评分、星级高的店,而组成店铺星级权重的因素之一就是评分情况。因此,美团代运营公司会格外重视店铺评分。不说能一直满分,但也不可过低!
2、评论结构
除了评论和星级外,还有对单个项目的“赞”和“踩”。后台能清楚地看到每一个评价和项目的点赞量。商家可以通过这些评价数据不断改善自身项目,满足消费者的需求。
3、回复好差评
我们无法做好所有人的所有想法和需求。再好的项目和服务也会有收到差评的可能。独树一帜的差评不妨当成一次提议和批评去看待。因此,回复好差评就尤为重要了。
当然,如果您不会做市场分析、店铺分析等,也可以交给三七互联美团代运营公司帮您做,您看效果就好了。对于三七互联美团代运营公司来说,订单量提升80%还是很容易的。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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