不管是知名度、美誉度,还是美誉度, 在这个没有硝烟的较量中,究竟谁说了算?毋庸置疑是客户!如果说全员营销的对象是现有客户。那么公关营销的影响力则体现在潜在客户上,所以民营口腔应打出全员营销+公关营销的组合拳。
民营口腔常用的公关营销方式有:
1.制作一些小册子。比如口腔预防手册、口腔术后的自我护理手册等等,再通过一些手段将这些册子分发给潜在的客户群,一方面能科普口腔常识,另一方面也会加深客户对口腔医院的印象,这样当客户产生口腔需求时,出于好感度也会优先选择你。
2.公益活动。公益活动是民营口腔塑造品牌的惯用手段之一,比如联合社区或者其他行业,开展免费口腔检查活动,后续利用本地媒体进行报道,并利用公众号进行活动预热、活动现场报道、活动效果追踪,树立民营口腔诊所的公众形象。
3.科普软文。本地的媒体、生活号偶尔都会科普一些医学常识,所以在塑造民营口腔品牌的过程中,一方面打造医生IP,另一方面组织人撰写科普软文,从而扩大民营口腔医院在本地的影响力。
4.互动沟通。不管是出于降低获客成本的考虑,还是不限次数、随时与客户进行沟通的需求,民营口腔品牌都需要自建流量池,在这个私域流量里,民营口腔可以将线上、线下积攒的客户根据口腔保健需求、性格特征等划分成不同的阶层,并围绕不同阶层的主流场景,为客户提供他们更感兴趣的内容或产品。
与此同时,在这个私域流量池中,口腔医生可以在与客户互动过程中,帮助客户快速了解民营口腔医院的特色和优势,输出品牌形象;除此之外,还可以更好地把控“舆论”风向,提升民营口腔品牌的美誉度,助力后续口碑的传递!
品牌的力量是不可小觑的,当客户有正畸、种植等口腔需求时,你会是大多数客户的第一选择吗?这是每个口腔人竭尽全力想要实现的事,只是在此之前,民营口腔还有很长一段品牌化道路要走!
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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