不了解的人,都会以为美团点评代运营很吃香,很好赚。其实,认真做的代运营公司,每天起早贪黑,凌晨还在聊客户,每天绞尽脑汁,给商户给客服给平台打一百二十个电话。但为什么会有这么多人觉得代运营是一个坑?接下来,三七互联代运营小编从:市场,店铺(甲方),运营公司(乙方)各自角度来聊聊。
市场,逐渐趋于饱和运营门槛提高
随着互联网的不断发展,美团从2010年成立至今,已经逐渐从野蛮扩张进入精细的深耕时代。
新形态下,运营人员,不仅需要具备基本的运营素养并掌握相关的运营技巧,还需要具备流程化,精细化,用户化、生态化等运营思维,了解整个运营市场、商圈生态,这样的要求是入门级的运营团队所做不到的。
乙方,代运营团队,水平参差不齐
市场上真正具备运营思维的人员非常稀缺。不少代运营公司,甚至连团单、活动如何设置都搞不清楚,口头答应好好的,设置却失误,导致店铺亏本而且结果要店铺自己承担。
我们见过,有2个运营人员和6个销售配置的代运营公司;
我们见过,有承诺阅读量和粉丝等无效数据,实际上,全都是买的,店铺不知道还被骗的很开心;
我们也见过,认认真真做运营,结果因为过于贴心,反倒被甲方步步紧逼要求更多免费服务;
这样巨大的差异化的案例,也是从侧面显现出,当下的代运营公司的水平良莠不齐。
甲方,没有达到预期就是坑?
与运营公司达成合作后,运营公司不认真运营导致效果不好就不用说了
但没有达到店铺的预期,有时甲方应该对于自身的情况有所了解,中小型店铺,无法在短时间内做到与头部连锁品牌同等效果;没有相关运营投入就难以获得相关收益。
代运营能做的,只是通过各种相对专业的运营手段及技巧,帮助客户围绕用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立一个良性循环,持续帮助客户提升效益。
至于,一蹴而就的诉求,任何人都无能为力。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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