目前对于众多店铺商家来说,做线上营销是必不可少的,线上营销所带来的极大曝光量和流量使得各商家纷纷在这片战场厮杀起来。而其中,大众点评对于商家来说,重要性越来越难以忽视。门店的星级排名是可以左右消费者选择的,于是乎,有些品牌的门店星级排名也列为店长的考核指标之一。但商家对于做大众点评却总是很难找到突破点,那到底应该怎样做大众点评呢,做大众点评营销,这四个点得抓住。
做大众点评营销的要抓住4个基本点
1、先做包装优化,再做曝光流量
做大众点评营销的核心诉求是“增加门店的来客数”,获客才是其唯一重点,所有线上营销的动作都为了顾客从线上转化到线下门店。因此提升曝光流量进而提升转化才是商家做大众点评运营的重中之重。
优质的视觉效果才能吸引眼球。从商家调性、门店头图、开屏图、到促销活动设计的包装优化,再到评论区维护都是提升门店曝光量进而提高转化率的战场。
2、线上线下,联动发力
线下运营要跟得上线上营销,因为有时候可能因为线下的服务不到位,产生一条差评,会直接让许多潜在消费者拒绝来这家店消费。
签到墙、手持卡、伴手礼、红包,虽然是免费活动,体验感却非常棒,品牌诚意感十足,自然也收到了消费者的满意反馈。
3、私域流量,沉淀顾客
做大众点评营销不仅是引流到店,还要转化私域流量,增加品牌影响力。腾讯广告&腾讯智慧零售负责人提出私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地。其中一种沉淀私域流量的方式便是会员运营。会员体系是现在大多数门店用来吸引新客户、留住老客户的营销手段之一。它的优势主要表现为以下几点:
1. 促使复购率上升,客户粘性增强
2. 消费频次增多,提升门店营业额
3. 通过消费轨迹更了解用户的消费偏好,利于后期精准营销
4. 快速回笼资金
同样大众点评的线上营销成果,也可以成为线下商圈展示的好广告。
4、找准目标,积极上榜
大众点评的商圈榜单是为了让你成为“全街最靓的崽”,又划出评价榜、口味榜、热门榜、环境榜、服务榜五个榜单。
商家可根据自身的条件选择目标榜单,确立“保五、进三、争一”的目标,只要做到就能在商圈里保持一定的竞争力,获得自然流量。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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