运营学堂

　　在美团点评店铺运营里，热度为王。热度是一切流量的前提，美团点评店铺热度决定美团点评店铺排名。如果热度不够，即使出高价投放排名、推广通也是徒劳的，因为平台始终会优先推送热度和质量较高的店。相反，如果美团点评店铺有足够的热度支撑，即使不开推广通，美团点评店铺也能获得比较好的排名。如果需要开通推广通，那么只用出低价就能增加稳定的曝光和浏览量。所以说，只有先从源头解决热度问题，才能更好的提升美团点评店铺的运营效率。那么，美团点评店铺的热度主要由哪些因素决定呢？

　　曝光和访问

　　曝光和访问就是美团点评店铺的流量，是所有成交转化的基础。首先，获得曝光的途径有：分类列表页排名、关键词搜索、平台活动、评价和笔记等等。所以要想增加曝光和访问，就需要从每一个细节着手。

　　列表页排名

　　优化各类数据，稳定美团点评店铺质量，提升美团点评店铺排名。列表页排名的影响因素有：推广通以及自然排名；其中，自然排名的影响因素有：评论更新频率、美团点评店铺星级、差评产、美团点评店铺人气和热度等。搞定这些数据，排名自然靠前。

　　关键词

　　精准对口客户需求。因此只有将与品类相关联的关键词尽可能涵盖到各项标题中，用户搜索时该团单展示才能靠前。在所有流量中，关键词搜索是最精准、转化率最高的一种流量来源方式。

　　免费的活动招商

　　只要能报名的，一个也不要错过。活动期间在平台首页、分类列表页等页面都会有流量入口，可以给美团点评店铺带来专属的展位曝光和点击率。开店宝后台——营销活动——活动报名就可以找到。

　　笔记和评价

　　尽量高质量。优质笔记和评价会被平台推送到首页，用户可以通过笔记关联的美团点评店铺直接点击进入美团点评店铺主页，以此为美团点评店铺带来大量曝光和精准引流。

　　收藏量

　　收藏量越多，说明美团点评店铺的人气越高、受欢迎度越高，也就意味着热度越高。热度高的美团点评店铺，排名会更靠前，平台也会优先展示。

　　而且被消费者收藏的美团点评店铺，在下次打开点评和美团查找相关品类时，美团点评店铺会被优先展示给用户

　　预约量

　　预约量是指在大众点评和美团在线预约的人数，是最能直观体现美团点评店铺人气的，尤其是教育培训等低频高消行业，跟销量相比，更看重预约量。

　　就像我们逛淘宝时会关注销售量一样，会更偏向销量高的美团点评店铺，所以当用户在对比同一行业的两家店时，如果某一家店预约量明显较高，在选择时自然会被优先考虑。

　　团购销量

　　团购销量体现了美团点评店铺对平台的贡献率，销量越高，成交金额和转化率就越高，代表商家转化能力越强，相应也会得到更多的流量分配。另外，销量高的团购项目权重也更高，用户在搜索相应项目时，该团单排名也会更靠前。

　　如何提升团购销量？

　　* 价格是决定销量的重要因素，设置诱人的团购立减、美团点评店铺优惠券和促销活动，有效提升美团点评店铺销量。

　　* 设置低价引流团购项目，打造美团点评店铺爆款。

　　* 增设会员次卡项目。利用会员卡展示区域大、颜色和位置醒目，刺激消费，提高用户留存率。

　　评价

　　美团点评店铺评价可直接挂钩美团点评店铺口碑，是影响客户消费的最主要的主观参考依据，在整个运营环节以及所有数据中是最重要的一环。评价的数量与质量也是平台对商家各种数据计算的基础，其中包括星级、累计评论数量、好评更新频率、差评等，每一项都能直接影响到美团点评店铺的人气和热度。

　　1、美团点评店铺星级越高，竞争力越大，排名就会越靠前。

　　2、评价数量越多，用户对美团点评店铺的信任度越高，相应的转化率也会更高。

　　3、平台考量更看重美团点评店铺近期新增好评的权重，如果近期没有新增好评，即使没有差评，美团点评店铺各项数据及评分也还是会下降。

　　4、一条差评相当于15条好评的权重，在一定周期内，好评率下降，美团点评店铺质量分也会下降，平台就会将口碑更好的美团点评店铺排在前面。

　　在差评不可避免的情况下，可以增加更多的好评把差评的影响覆盖掉，当有100条好评而只有1-2条差评的时候，差评就显得不那么重要了，此时美团点评店铺的好评率也能得到提升。

　　美团点评店铺运营，环环相扣，每个环节都应力求做到最好，这样才能形成一个良性的闭环，保证美团点评店铺热度的持续提升。

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。

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