很多口腔商家在上线美团前没有做过市场调研,导致在经营美团店铺时,上传的团单项目不全,价格没有竞争力,对店铺经营也没有任何思路。今天三七互联代运营小编就带大家看看,美团代运营公司如何做店铺诊断和市场分析?希望可以对大家有所启发~
01商圈竞对数据收集
美团代运营首先会整理相关数据,列出TOP5商家表格。
包含:同行店铺的店铺名字、星级评分、评价数量、团购名称、团单定价、团单项目、团购销量、销量排名等信息。
1、商圈TOP5商家详细情况分析
2、商圈热销TOP5商家品类分析
3、商圈TOP5,各团单品类销量情况
……
02对商家门店进行诊断
1、数据诊断:评价星级、流量、下单转化率、进店转化率、新老客数据诊断
2、视觉诊断:logo、海报、主图、产品图诊断
3、店铺基础:门店信息、标签、商家相册、门店附加信息、案例、齿科医生、品牌馆
4、团单设置:项目类别、项目内容、注意事项、购买须知、评价
5、活动诊断:立减、拼团、折扣等活动效果诊断
6、地理位置诊断:门店地址和距离
03对应店铺情况逐一分析
1、老店:结合数据近期趋势与同商圈的对比,数据体现出来店铺的经营问题
2、结合数据,判断商家店铺装修、视觉是否影响转化率
3、根据店铺管理版块,查看相关品牌信息是否完善,品牌也是影响转化的重要因素之一
4、根据团单版块设置,可以分析查看品类是否清晰,正常情况下要有20个以上的团单上架
5、商家的活动是否齐全,结合商圈分析商家活动是否合理
6、根据地理位置诊断观察商家周围人群分布、判断商圈是否竞争激烈
04找原因,出方案
1、通过门店诊断,结合商家实际情况、商圈分析,找到主要影响进店率和下单转化率的原因
2、针对不同的原因,制定相应的整改方案
3、方案执行后观察数据分析、效果诊断
除了以上这些分析诊断外,如果有开过推广通的,还需要查看推广通的数据、转化情况等等。其实美团&大众点评店铺,需要精细化和系统化运营,注重每一个细节,稳扎稳打,从来不是一蹴而就的~
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司成立于2015年11月,总部位于九州通衢——武汉,是一家专注企业整合营销的互联网公司,创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面,创线上营收额超5亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局!”的创办初衷,加速了中小企业互联网+赋能步伐,服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。
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