口腔接诊技巧有哪五点？(口腔诊所接诊技巧有哪些？)
众所周知口腔诊所想要满足客户需求，一次吸引客户光临，那么就需要增加彼此之间的沟通和交流，而接诊就是其重要的一环，毕竟通过接诊可以让诊所了解更多客户信息。接下来三七互联代运营小编带你了解下口腔诊所接诊的5个技巧。
口腔接诊技巧有哪五点?
1、首先要问患者一个时间问题
你可以询问患者之前有没有想做做这个项目？若是想过，想做这个项目有多长时间了？
为什么要这样问？因为通过询问，可以判断患者是冲动型消费还是理性型消费，于此同时可以判断出患者心里对于治疗的紧迫感。
2、询问患者为什么要这个项目
询问患者为什么要这个项目？做这个项目的真正动机是什么？
询问目的是为了了解患者的治疗动机，是为了事业？为了漂亮？为了爱情？在知道患者治疗动机后，才能方便后续根据患者需求，进行项目推荐。
3、询问患者对这个项目有多高的期望
看看患者的期望值是否是合理的，了解顾客对项目想要的术后效果，判定顾客的期望值，这样可以避免患者期望值过高产生落差，最后引起术后的纠纷。
4、询问患者之前是否做过治疗
通过跟患者聊天，了解患者之前是否在别的机构做过治疗，如是做过了，为什么患者不在上一家只需治疗，那么这个原因是患者最关心的
通过跟患者的沟通，找到患者的需求点，还可以通过上一家机构，可以了解一下患者的大概消费层次。
5、询问患者在时间上是否繁忙
若是患者时间比较多的话，你可以充分的给患者设计方案。不充足的话，先给患者设计一个局部的方案，但是不管怎么样，都要先解决患者目前最关心的问题。
跟患者沟通的时间越长，知道的越多，你的成交率就会越高。
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