众所周知在大众点评中有很多因素会一个影响店铺的权重,这也将会影响店铺的客流量和发展。接下来三七互联代运营小编带大家了解下大众点评店铺的星级该如何提升,以及大众点评店铺运营重点是什么。
1、近期交易额
平台的规则是,近一个月交易额越高,排名越靠前。交易额=订单数量*订单均价。商家不要一味只关注单量,要根据自己的经营品类合理调整客单价,综合两者提升排名。其次在美团后台抓取的是商品的原价,而非实付价格。商家可以适量提高商品价格,留出做满减活动的空间,客户付的钱一样,但商家既把交易额增高,同时满减活动也给提高排名增加权重。
2、店铺进店转化率和下单转化率
进店转化率是指用户点击的次数/曝光的次数。增加进店转化率需要商家对店铺的头像和店名好好设计,不要起让用户看不懂,都不知道卖什么,而是应该从店名一目了然吃什么,减少客户决定时间的店名。
3、活动力度
活动力度越大,活动门槛越低排名加分越多。以满减为例:满减系数越高,排名加权会更多。除此尽可能的多参与活动,即使力度很小也会带来不同的流量。
4、好评率,收藏人数
不管是好评率还是收藏人数,都建立在一个最根本的基础上:商家所提供的产品!首先,产品要好。其次,要物有所值,甚至物超所值!这是好评率和收藏人数多的基础,这两点不做好一味追求包装和创新,只能是本末倒置。
除了最基本的把产品做好外,更要重视评价。妥善处理用户差评,及时回复,遇到问题积极解决。很多用户有在下单前看评论作为参考,得体的差评处理方式会获得客户的谅解,也能充分表现商家的诚意。也可以在显眼的位置标注微信等联系方式,让用户有意见和发现问题时有联系的通道,避免差评。
通过上面的分析,商家们根据这些运营方法来细致的优化店铺,就可以获取更高的流量和更多的预约消费。小编建议没时间打理的商家,可以找一个点评代运营公司来帮忙。武汉推手网络大众点评代运营,以结果为导向,为商家提供专业化、定制化的美团点评代运营服务;对美团点评运营推广全流程,及各环节都有丰富的实战管理经验,累计打造出20多个行业的五星好评商家。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司成立于2015年11月,总部位于九州通衢——武汉,是一家专注企业整合营销的互联网公司,创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面,创线上营收额超5亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局!”的创办初衷,加速了中小企业互联网+赋能步伐,服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。
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