无论是大众点评店铺还是其他的店铺,在运营和营销的时候,或多或少都会踩过坑,为了能够避免踩坑,需要了解清楚相关的信息。接下来三七互联代运营小编为大家分享下大众点评踩过的深坑有哪些?做大众点评营销的要抓住4个基本点。
1.霸王餐深坑对于一个新店来说,刚入驻线上平台,周围人说霸王餐活动能吸引顾客到店消费,还能宣传品牌,更重要的是能引导消费者写点评让自己店的评分上涨,同时得到很好的口碑。没有细想咨询,就立马交钱开通霸王餐!结果没有设置好消费规则,直接导致顾客爆满,店里服务瘫痪,直接收到差评!
2.刷好评坑店内线下生意火爆,但是线上评分却不高,口碑不好。比如就会找人贸然刷“防范疫情行为”的好评,评价一直显示不出来,却等到官方“封店一个月”的通知。据介绍,大众点评目前已有几百种算法筛选虚假点评,而且不固定每段周期都有新算法及新规则出炉。所以说,在官方规则权威这块,不要轻易的去挑战。否则只能自己吃亏。
3.推广通坑很多餐饮商家和品牌都曾花钱做推广通,有部分的引流效果但是并达不到商家的理想结果,往往都是钱花的不少,人来得不多。其实,推广通的投放效果影响因素比较多,从流量来说,它是竞价排名的玩法,跟商圈、竞对、投放多少有关,从转化来说,又跟线上店铺的评分、装修、排名、热度、营销活动等有关。因此是需要专业的团队结合懂平台规则的人去经营,不断摸索具体玩法、不断学习才能高人一筹。盲目充值得不偿失,提升转化率才是王道。
4.做转化的前提是做流量做大众点评营销的核心诉求是“增加门店的来客数”。如何引导新客人到店?如何将新顾客转化为老顾客?其实说到底获客才是其唯一重点。商家所有的线上活动、线下营销都是为了引顾客到店。因此转化率才是商家做大众点评运营的重中之重。从门店风格装修到营销活动设计,再到平台商家店铺数据维护包括评分星级、排名、评论口碑等都是提高转化率的战场,自身完善了、拿得出手了,再引导消费者光顾。
线上线下同步运营作为一个平台商家,不光要搞线上活动,线下也要跟得上,给顾客的口碑和认知要一致,万万不可让消费者“乘兴而来,败兴而归”。尽量在线上活动举办的同时,线下做好保障。既然能参加霸王餐活动,大部分都是喜欢仪式感的消费者。商家线下可以增加一些例如签到墙、手持卡、伴手礼、红包,虽然是免费活动,体验感却非常棒,品牌诚意感十足,自然也收到了消费者的满意反馈。会将一帮潜在消费者转化为真正的顾客。好的产品好的服务不缺人帮忙宣传!
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司成立于2015年11月,总部位于九州通衢——武汉,是一家专注企业整合营销的互联网公司,创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面,创线上营收额超11亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局!”的创办初衷,加速了中小企业互联网+赋能步伐,服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。
如您想了解美团代运营、大众点评运营及店铺诊断、店铺装修等更多详情,您可以在本页面内找到留言入口进行提交您的联系方式或直接添加运营人员微信,了解《美团/大众代运营方案》、《美团/大众代运营报价》、《美团/大众运营技巧》等相关信息!
<!-- 文章内容 END -->
本文地址:https://www.37hl.cn/yxxt/yyjq/978.html 转载请注明出处!
免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。