01|老店也会遇到线上增长困境
浙江某老牌口腔深耕本地25年,有资深医师团队,门店面积约400平,环境和装修都不错。但入驻平台多年,店铺排名一直偏低,点击进店浏览的人并不多。
更麻烦的是,评价单月更新个位数,套餐价格和文案都不够清晰,客户点进来以后不敢下单。门店自己也投过推广,但钱花了,订单和业绩都没明显变化。
02|三七互联接手后的关键动作
我们没有一上来就盲目加预算,而是先做诊断,再做重构:
03|一个月后的变化
| 指标 | 优化前 | 优化后 |
|---|---|---|
| 曝光人数 | 3027人 | 7250人 |
| 访问人数 | 377人 | 666人 |
| 月订单 | 十几单 | 稳定近六七十单 |
| 月业绩 | 一两千 | 近1万+ |
| 经营评分 | 60多分 | 90分以上金牌 |
| 下单人数排名 | 第21名 | 城市第8名 |
04|门店负责人的反馈
平时我们自己也懂一点平台规则,图片换了又换,投流也在做,但就是没有效果。你们接手后,先帮我分析竞争对手,再重新设计套餐,一步步把评价做起来。
05|给老牌门店的提醒
没流量不可怕,自己不会运营也不可怕。真正可怕的是一直瞎摸索,钱花了却没有复盘,错过最佳起量期。老店有品牌基础,只要线上运营动作补上,仍然可以重新拿回平台优势。