很多口腔医院商家在问我,说自己口腔美团店铺单量每个月甚至于每天都是不一样的,经常会出现很明显的忽高忽低的情况,商家们就很疑惑,这时候出现单量下降原因是什么呢?出现这种情况,口腔美团代运营公司通常是如何应对的呢?今天三七互联口腔美团代运营公司告诉你单量下降的原因。
1. 曝光量
对于专业的口腔美团代运营公司来说,单量直接挂钩的就是曝光量了,首先就需要检查曝光是否下滑,但是影响曝光下滑的原因挺复杂的,我们需要透过事情看本质,找到最根本的原因,对症下药。所以当单量下滑,出现曝光减少时,应当先分析单量下降的根本原因是否存在曝光太少,倘若是,需加大推广,如若非,则需找出根本原因。
2. 差评
差评对口腔美团店铺的评分以及销量影响很大,但是差评数量的影响和店铺每天的销量以及好评的比例是相关的。当你的店铺持续几天出现差评时,一定会导致店内单量的下滑,这时最应当做的事就是必须积极的去做顾客回访,争取更多的好评来弥补差评的影响。口腔美团代运营公司则会增强评价的管理,分析差评因素,积极优化运营店铺的情况,避免再出现差评。
3. 同行竞争
有新的强有力竞对出现,也是会导致单量下降的。品类重叠较高的同品类商家都算是竞对,竞对的出现对店铺单量的冲击还是很大的,尤其是竞对的项目、服务比你的好,价格比你的低,活动力度比你的大,这种情况下,对于商家来说是很不利的,这时商家就需要想办法了,当然,如果和口腔美团代运营公司合作的话,就无需担忧,我们会帮其处理好。
4.活动配置
商家设置的活动是有时间限制的,当时间到了之后,商家的活动会被取消掉,有的商家或许是忘了,就导致了长时间没上架活动,导致店铺单量下滑。
5. 店铺评分
当店铺的评分受差评的影响而下降时,店铺的单量必然受到影响,店铺评分下降就代表了店铺质量的降低,当你的店铺质量持续下降时,美团给你的客流和曝光也会降低,美团默认你的店铺已经无法为其创造出更多的利润,就会将那本要分你的流量减少,转而分配给店铺质量较高的店铺。因此口腔美团代运营公司会保持运营店铺的高评分。
导致其店内单量下滑的因素众多,上述只是重要几个因素,当店铺单量下降时,首先是要对店铺做个仔细的诊断和分析,诊断出问题后再做运营方向的调整,切莫盲目更改和着急。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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