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美团点评店铺权重和流量如何提升?三七互联

时间:2023-03-13 09:47:36   访问量:0

  美团店铺运营的本质是提升店铺的权重和流量,然后再进行一系列的升单转化,提升订单量,从而实现门店收益最大化。而决定门店收入有以下因素:店铺排名店铺流量店铺星级。接下来三七互联代运营小编带大家了解下,美团点评店铺权重和流量如何提升?

美团点评店铺权重和流量如何提升?三七互联

  排名分为自然排名广告排名

  自然排名

  质量分越高,店铺排名越靠前

  广告排名

  质量*出价

  影响质量分的三大因素:

  01 该门店在当前页面下的历史点击率

  点击率=点击次数/曝光次数,点击率越高说明越受用户欢迎,故质量分也会越高。

  而点击率在不同时期、不同页面都会有变化

  02 相关性(消费者决定)

  A用户和商户的距离。距离越近相关性越高

  B、当前场景和商户的相似度。(例如搜索医疗美容,店名叫XX医疗美容的相关性要比XX整形医院的相关性高)。

  C、用户个性化偏好例如用户经搜索/浏览过门店A:,从没有搜索/浏览过门店B,那么门店A的该项分值就比门店B的高。

  03 门店本身质量(商家决定)

  包括:星级、评论数、浏览量、销量

  如何提高质量分?

  优化头图;回复有个性的用户评论;优化店铺名称;用心服务,积累真实好评;优化团购、套餐、案例。

  星级分类

  大众点评

  美团

  2星及以下:差

  3星:一般

  3.5星:尚可

  4星:好

  4.5星:非常好

  5星:强烈推荐

  1-5星打分的最新含义分别是:

  1星:不满意

  2星:一般

  3星:满意

  4星:非常满意

  5星:强烈推荐

  商户星级和评分的计算不是简单的算术平均数,基础依赖于用户评论时提供的打分,结合用户可信度、商户诚信度、评论质量(质量越高参考价值越高)、评论时间(近期评论相较于历史评论参考价值更高)、评论量等多种因素自动综合计算的。

  每条评论都有一定的权重,整个过程无人工干预,算法对全频道的所有商户都是公平一致的,为了维持星级算法的公平性,具体的细节我们不便公布。

  影响星级的因素:

  1、用户专业度(资深用户点评更重要)

  2、评论质量(优质带图长点评更重要)

  3、添加时间(近期新提交的点评更重要)

  4、诚信度(消费体验后的真实点评才会纳入计算)

  5、评论数量

  星级下降的原因是什么?

  用户专业度、评论质量、添加时间、诚信度、评论数里中任何一个因子的变化都会影响商户总体星级的评定并非近期没有差评就不会下降,也非近期有好评就会立即上涨。

  1、近期有差评或极端差评(最近商户有很多差评)

  2、近期有较多评论被屏蔽,造成评论数减少

  3、近期点评数增长很缓慢

  4、随着时间的推移,部分评论的权重发生变化造成(收到的最后条好评离现在都相隔半年了)

  5、诚信部会定期地审核和识别商户评论中对用户帮助不大的评论,这些评论将不计入星级计算

  (需要强调的是:商户星级和评分计算方法根据统一计算公式由系统更新而成,不会有任何的人工干预。)

  评价判定标准

  点评规则

  点评端不用购买团购就可以写评价

  美团端必须购买团购才能写评价需要提供消费凭证

  需要提供消费凭证

  优质点评

  大于3张照片

  大于100个文字

  从服务、环境、效果、服务、医生等各维度进行点评

  武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。

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美团点评店铺权重和流量如何提升?三七互联

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