运营学堂

　　一直以来，很多商户老板经常私聊我，想让自家的线上美团&点评门店上人气榜单，但苦于对平台规则的不太清楚，抱着石头过河瞎摸索。今天三七互联代运营小编就给大家说一下“美团&点评人气榜”的上榜攻略和相关问题。

　　第一个要清楚知道的是，什么是人气榜？

　　人气榜是美团点评推出的反映商家销量热度的榜单，旨在为用户提供有效的公正有价值可信赖的选店参考指南，是美团点评消费者进行决策的重要依据。

　　核心关键词，反映商家销量热度，选店参考指南。

　　第二个要告诉大家的是，上了美团&点评人气榜，对于商家而言有啥好处？

　　首先是美团&点评首页的上榜好店位置，这个位置涵盖了美团&点评两个APP的80%的平台流量；

　　其次是商家列表页和店铺详情页这两个地方进行曝光，同时人气榜上榜前十的商家在列表页会有榜单标签；进入店铺详情页，在店铺名和星级下方也都有榜单标签显示，但也是排名前十的商家。

　　接着，搜索提示页这个位置的流量扶持，当消费者在首页搜索相应类目比如火锅，自助餐等，系统都会自动关联显示排行榜关键词，点击一下就会跳转到榜单页面。

　　最后，搜索结果页，榜单已经接入到搜索结果页，当消费者搜索相关类目时，系统会直接在搜索结果后显示相关排行榜榜单标签信息。

　　第三，人气榜更新榜单的时间是是每周一早上十点更新，是参考过去七天，也就是上上周日到上周六线上店铺里所产生的总核销量进行排序的榜单。

　　核心关键词，每周一早上十点，上上周日到上周六，总核销量。

　　第四，人气榜评选规则，按照过去七天，上上周日到上周六商户套餐和代金券等项目的总核销量进行排序的。

　　这里有个公式要关注下，周总核销量=周累计核销数-周作弊数-周撤销数。

　　为什么要关注下呢？因为存在两种情况，是不纳入统计的。一是商家虚假刷单自己作弊的，这个是不能算的。

　　（同时要注意一点，就是有些类目比如医美或者口腔板块，每年618和双十一都会和平台签订GTV协议，很多商家都完成不了协议里规定的数据，就找三方机构刷，也有的是自家员工自己下单，这些情况产生的核销订单数据都不纳入人气榜统计的）

　　二是顾客误操作，误扫码，最后是撤销了订单，这样的核销数据也是不纳入统计。

　　第五，入选人气榜门店的上榜攻略是，

　　先要满足的是美团&点评店铺星级评分大于等于3分；

　　接着美团&点评两个平台里都要保持门店在线状态，通俗易懂的也就是在过去七天美团&点评上的门店没有停业歇业状态过；

　　另外就是美团&点评两个门店里都要保持项目在线状态，不仅是门店里的团购项目和代金券项目一直都有消费者在美团和点评上进行购买，且过去七天一直都是在线售卖状态，没有出现过下架情况；

　　最后是门店周核销量必须要大于等于10。

　　（这里周核销量，有几个隐藏因素不得不说，

　　1、不同品类是有售价统计限制的；

　　2，要注意周内是否有售价变更；

　　3、注意是否被诚信系统处罚；

　　当你的门店如果被诚信系统判定刷单作弊时，系统判定的作弊数据和刷单数据会从周榜单销量中剔除）

　　只有完成以上所有的条件，那你就有很大机会上人气榜。

　　第七，有人就对我说，他们家的门店销量非常高，甚至比有些上榜门店销量还高，为什么他们家门店就是没有上人气榜？可能是以下的原因导致商家上不了榜。

　　1、人气榜考核的是周核销量，销量在高也是没有用的，因为有些顾客买了项目但还没到店，因此你的店铺的周核销量小于其他上榜商家；

　　2、同品牌折叠，当一个地区出现同一个品牌多个门店上榜时，榜单中只展示销量最高的那家门店，其余分店会折叠在人气榜该商家名下，同时其他分店也无人气榜榜单标签；

　　3、非同品牌但同店名导致过滤，当一个城市里出现多个非同品牌但同店铺名称的门店上榜时，仅展示销量最高的那家门店，其余门店不展示；

　　4、当一个地区里同一品类商家不超过五家，商家数量过少则该地区是无法成榜的。

　　5、人气榜统计数据已经纳入反作弊系统，若被系统稽查到有作弊行为和刷单现象，那么作弊和刷单的数据是不纳入计算的；可能您的店铺被平台判定存在作弊刷单行为；

　　6，如果你家项目只在大众点评上被消费者购买，美团上没有，那么这个项目产生的核销数据是不纳入计算的，必须要点评和美团上两个平台都有被购买，商家都有核销才行；

　　7、若你店铺当周存在下架项目情况，那么该项目就不纳入计算人气榜数据的；

　　8、最后可能是因为店铺项目价格低于10元。项目价格低于10元是不纳入计算的；

　　第八，有朋友的店铺上了人气榜，但消费者商户列表页和店铺详情页却看不到榜单标签?

　　这可能是碰到以下两个情况，第一是因为人气榜榜单标签只有榜单前十的商户才会展示，10名开外都不展示榜单标签的；你的门店可能是在榜单10名开外；第二你的门店是在排行榜前10，但消费者还是看不到人气榜榜单标签，这是因为列表页和详情页标签展示优先级为用户行为数据大于榜单数据，存在顾客最近查看过门店、多次搜索过门店或者多次查看过门店等行为数据标签。

　　武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。

　　如您想了解美团代运营、大众点评运营及美团点评店铺诊断、美团点评店铺装修等更多详情，您可以在本页面内找到留言入口进行提交您的联系方式或直接添加运营人员微信，了解《美团/大众代运营方案》、《美团/大众代运营报价》、《美团/大众运营技巧》等相关信息！