美团点评店铺应该如何提升星级评分？三七互联
虽然我们大家一直都在说美团点评，实际上美团点评是美团网和大众点评网两个APP的合称，共用一个后台，但美团网和大众点评网的逻辑是不一样的。接下来三七互联代运营小编带大家了解下美团点评店铺如何提升店铺星级评分？
美团侧的提升方法。
方法一：鼓励到店用户购买美团套餐、代金券或者是进行美团线上买单（这个很好理解，每多一笔消费订单，就会有多一个评价的机会，从而有可能多一条评价）方法二：在顾客到店消费时，鼓励顾客进行真实评价，特别是有字评价，多多积累评价对门店星级评分帮助就越大。方法三：积极参与美团平台促销活动、优惠活动，扩大门店的曝光量，对线下引流积累评价有很好的促进作用。
不过要注意的是，鼓励顾客进行真实评价，千万别走偏锋，诱导顾客好评，一旦被平台抓取发现，会被封店的哦。
方法四：领导高度重视，门店激励。将门店星级纳入店长或相关员工KPI考核之中。通过设置门店的星级PK赛，刺激店长去想办法提升门店的星级和评价。
说完美团再来说说大众点评的门店星级评分提升方法。其实也很简单，主要也就三个方面。
1、提升服务质量
做好门店软实力，把门店的环境分、服务分、质量分尽可能做到圆满
2、提升用户体验
及时回复评价，减少恶意差评。常客的负向评价比如“服务态度变差，配送慢，产品质量不满意等”未得到商家有效回应可能导致老客流失、影响其他用户决策。
与好评用户的良性互动，有利于提升复购，提升口碑；对差评用户要及时安抚沟通，并诚恳回应，有助于避免用户流失，也避免扩大差评影响。
遇到用户或竞对恶意差评可进行举报申诉。
3、积累更多好评
参加平台免费试霸王餐等活动，积累用户好评数量。
其优势在于：获得曝光、口碑引爆、 破冰破独、拉动消费和店铺热度。
武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。
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