影响美团点评星级评分的因素有哪些？三七互联
虽然我们大家一直都在说美团点评，实际上美团点评是美团网和大众点评网两个APP的合称，共用一个后台，但美团网和大众点评网的逻辑是不一样的。这也意味着美团的门店星级评分计算规则和大众点评的门店星级评分计算规则是不一样的。接下来三七互联代运营小编带大家了解下影响美团点评店铺星级评分的因素有哪些？
那先说说美团侧的星级评分计算规则。一般类目下，只要门店有了第一条评价，那门店就会有门店星级的评分。
影响美团侧星级评分的因素有三个：
1、评价时间
时间的影响其实很简单，就是近期新提交的评价对门店星级更重要。
门店星级评分是每日更新的，所以门店星级会跟近期提交的新评价关联性会更高，跟前几个月的评价关联性会低一些。
今日的星级评分是反映的门店近一段时间的经营水平，以前的星级评分是反映以前的门店经营水平。（PS：星级评分的计算是有4天的延迟性的，比如周一当天新增的评价，真正纳入门店星级评分的计算是要到周四的，这也是某些差评当天出现是对门店星级评分没什么影响的，真正影响是要四天后的）
2、评价数量
其他因素相同时，评价数越多的商户的星级评分就会越高；而且美团网的评价必须是用户消费后的评价，这就一定程度上反映了门店的评价多，消费就多，商户的经营水平就越好。
3、评价质量
评价中包含更多真实有帮助的信息，星级分数的影响就越大。优质带图长评价对星级有更高的影响。大众点评优质评价基本门槛为100字＋3图，美团认真评价基础门槛为100字＋4图或200字以上。
说完美团侧门店星级评分规则，接下来就说说点评侧门店星级评分规则。
影响大众点评侧的门店星级评分的因素有五个，包含上面所说的三个因素之外，还有两个因素。上面的三个因素就不重复多说了，就说说另外两个因素。
1、诚信度
体验后的真实评价才会纳入星级计算。这就是说，平台会审核评价，判断是否是真实评价。因为在点评这个圈子里，灰色地带现象很多。例如商户自主刷评价以及和一些黄牛水军中介合作，进行利益评价。
2、用户
相同品类下历史评价越多的用户，对门店星级评分的影响越大。举个例子，同样是川菜的类目下，一个用户写了1000条的评价，与一个用户写了10条评价,1000条评价的用户写的评价影响肯定是比写10条评价的用户要大。
说完了美团点评的门店星级评分计算规则，那接下来就说说门店星级评分的提升方法。美团侧和点评侧的门店星级评分提升方法是有所不一样的。
武汉市三七互联网络科技有限公司（简称“三七互联”），公司始创于2015年11月，总部位于九省通衢——武汉，是专注于本地生活团购运营的互联网公司，现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块，满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来，合作机构覆盖128个城市，帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面，共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式，帮助商家创线上营收超5亿。
如您想了解美团代运营、大众点评运营及美团点评店铺诊断、美团点评店铺装修等更多详情，您可以在本页面内找到留言入口进行提交您的联系方式或直接添加运营人员微信，了解《美团/大众代运营方案》、《美团/大众代运营报价》、《美团/大众运营技巧》等相关信息！
本文地址：https://www.37hl.cn/yxxt/1628.html 转载请注明出处!
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络搜集，由本站编辑整理。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
