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新手花店如何运营美团点评店铺?三七互联

时间:2023-03-16 09:05:23   访问量:0

  众所周知任何行业的美团店铺在经营管理的时候,都需要掌握好方式方法,这样才能促进店铺的长久发展。接下来三七互联代运营小编带大家了解下新手花店如何运营美团点评店铺?

新手花店如何运营美团点评店铺?三七互联

  第一个阶段,开1-6个月花店:店铺装修、团单上架、优质评价、话术准备、开推广通

  1、店铺装修:主要涉及到门店头图、官方相册、服务项目、门店地址、联系电话、团购内容、门店亮点等。

  2、团单上架:提前做好顶层设计,规划好引流/爆款产品、盈利产品、组合产品及特色产品,一般情况只需要前三者即可,如果有区别于其他竞品的产品,则可以设计成特色产品。

  3、优质评价:美团点评非常看重评价,前期在没有自然评价之前,应尽量引导店内消费用户在美团点评上进行评价,评价建议3-9图+50-150字,这样的优质好评才能吸引更多的人关注,同时增加其他用户的信任。

  4、话术准备:在线咨询、接听电话需要提前准备相应话术。有的部门可能没有这方面的知识储备,则可以请教其他成熟咨询团队,看相关问题该如何回复。在不断同用户沟通中,总结归纳出一套适合平台的话术。

  5、开推广通:当评价大于10条时,开始进行推广,最开始推广时,时间段可设置为上班时间段,计划只建一个,排名3-5位,同时,检验在线咨询、电话话术,不断进行修正。

  第二个阶段,开店6-12个月花店:团单销量、访客人数、评价数量、团队组建

  1、团单销量:打造一款稳定的引流产品,力争在节假日销量可以出现爆发式的增长。

  2、访客人数:无论餐饮还是其他销售业务,都是希望消费者人流很多,而对于一个线上店铺而言,做的好的标准之一是访问人数,大多数情况下,访问的人数越多,店铺会越好。

  3、评价数量:优质的评价数量对于增加用户的信任感及安利种草的成功率极大,在基于优质服务基础上,引导用户进行好评,优质评价越多越好。对于店铺的提升有着极大的帮助。

  4、组建团队:随着花店生意越来越好,一个人的精力和能力解决不了,就需要找优秀的人加入团队,分解你的工作和专项事宜,达到事半功倍的作用,如花艺师或者接单优化等。

  第三个阶段,开店1-2年花店:稳定流量、平台活动、解放自我

  1、稳定流量:成熟期需要稳定每月访客数,稳定团单销量,稳定每月线上消费金额,稳定评价增长。

  2、平台活动:做电商平台只靠自己店铺做活动,触及的用户有限,所以要借平台主推的大节奏活动,如常规的618、双11,以及各平台对于不同行业所推的不同活动。

  3、解放自我:在店铺趋于稳定时,团队负责人就应该培养团队的成员,让他们能独立的运营维护美团点评平台,而自己则应该释放出来,去寻找其他平台,来拓展店内的收益。

  武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。

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新手花店如何运营美团点评店铺?三七互联

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