居然还有很多商户老板开了美团点评线上门店,居然不上线团购项目?就是觉得平台对团购项目每卖出一单抽3-10个点的佣金提成不划算,觉得团购项目不值得。
其实这种想法是真的大错特错。有这样想法的商户老板是真的一点没有认识到团购的核心价值,只是觉得团购是门店放在平台销售的优惠产品,没有什么利润可言。
今天就给大家好好说一说团购的核心价值。
消费者在美团点评里的行为是,搜/逛, 比,买,分享传播。消费者在线上消费体验的决策路径,线上搜索,浏览店铺,浏览商品,决策购买,到店体验。
从消费者行为分析和决策路径中可以看出,都有一个买的行为。
因此,商家要在线上平台众多竞争者中抢占先机,需要把线下门店销售的产品搬到线上门店进行在线展示售卖。让消费者或者潜在消费者看到并且清晰了解商家经营的商品项目。
而商家在线上门店进行售卖的商品项目就是团购项目。团购项目表面上的意义是吸引消费者的注意,给消费者提供优惠,给商家带来客流。
但是实际上,团购项目的核心价值有四个。
第一,团购能让消费者或者潜在消费者快速且清晰了解商家经营的商品项目。
丰富的团购项目信息,不仅能打消消费者的疑虑,还能满足不同的消费者需求。因为对于团购项目,门店的经营评分是有要求团购上架多少款的,有团购货架分的考核在里面。一般原则是上的团购项目越多越好。
第二,团购标题可以补充关键词搜索,让消费者找到商家店铺和对应产品。
每个月平台都会给到商户最受消费者欢迎的项目关键词,被搜索次数很高的人气词。像这样的人气词,不仅是团购名称里要包含,团购主图里也要设计进去。
只要团购标题里包含这关键词,消费者一旦在大众点评上搜索,那店铺列表页带有关键词的团购门店就会优先展示在前列。这样下来,被消费者搜索的机会大大增加。
同时,平台根据消费者的关键词搜索路劲模型,每个类目的店铺只要团购名称有这样的关键词,店铺就会陈列在那个关键词类目下,同样大大增加被消费者看到的机会。
第三,团购影响榜单排名,上榜商家有平台标签背书,让门店竞争力更胜一筹。
美团点评APP里面的各种榜单,已经越来越被广大消费者所接受。同时,2021年度的中国餐饮消费数据显示,美团APP和大众点评APP上比较有名的榜单有,黑珍珠,必吃榜,必玩榜,热门榜,好评榜,人气榜,环境榜,服务榜,口味榜,以及其他榜单。这些榜单已经成为广大消费者的决策重要依据。
想要门店入选平台榜单的条件之一就是线上门店不仅是美团门店还是点评门店都要在线售卖团购项目。
第四,线上消费团购产生评价,可以使门店进入线上运营正循环。
门店上线团购,门店在线展示售卖团购,顾客决策购买,到店消费体验,门店引导评价,评价传播,更多的顾客看到上线团购和老顾客再次认可进行的复购。
而且现在平台鼓励顾客分享真实有帮助性的评价,消费后体验后的评价更有信任度和真实性。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司始创于2015年11月,总部位于九省通衢——武汉,是专注于本地生活团购运营的互联网公司,现已形成本地化生活服务电商运营、搜索引擎推广、信息流推广、短视频、企业品牌服务、企业赋能等6大核心业务板块,满足商家不同阶段的业务需求。创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构其解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无”局面,共建品牌成长与业绩增长兼得的“品效合一”业务新模式,帮助商家创线上营收超5亿。
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